Çalışma Koşulları

Kurye Göndermek İçin
0212 222 22 78 numaralı Müşteri Hizmetleri telefonumuzdan arayarak kurye talebinde bulunabilirsiniz.

 

Hizmet Bölgelerimiz
MOTO kurye taşımacılığı hizmetimiz şu anda sadece İstanbul ili ile sınırlı olmakla birlikte toplu dağıtımlarınız konusunda Çözüm Ortaklarımız ile birlikte tüm Türkiye genelinde gönderi yapabilirsiniz.

 

Fiyatlarımız
Abone ve peşin gönderilere ilişkin fiyatlarımızı öğrenmek için 0212 222 22 78 numaralı telefondan çağrı merkezimizi arayabilirsiniz.

 

Abonelik Şartlarımız
eMOTOkurye.com abonelik sisteminde, müşterilerine peşin ödeme yaparak pul alma zorunluluğu bulunmamaktadır. Yoğun ve sürekli gönderi yapan müşterilerimiz kurumsal bilgilerini çağrı merkezini arayarak abonelik süreci başlayacaktır. Abone kaydı alınan müşterilerimiz avantajlı olan indirimli fiyat listesini kullanacakları gibi yoğun dönemlerde ve olumsuz hava şartlarında hizmetten öncelikli olarak yararlanacaklardır. Cari hesap sistemi uygulanacak abone müşterilerimiz muhasebe servisinin haftalık düzenleyeceği faturayı ödeyeceklerdir.

 

Çalışma Saatlerimiz
Hafta içi 8:30 – 18:00 cumartesi günleri ise 8:30 – 16:00 saatleri arasında kurye talebinde bulunabilirsiniz. Mesai saatleri dışında 7 gün 24 saat 0555 970 20 33 nolu GSM numarasından ulaşabilirsiniz.

 

Gönderi Teslimi
Teslime ilişkin bilgiler talebiniz üzerine e-mail ile, telefon ile ya da cep mesaj ile tarafınıza bildirilir.

 

Gönderi Yönetimi
eMOTOkurye.com ihtiyaçlarınıza göre operasyonel çözümler üretmektedir.

  • Plazalar, alışveriş merkezleri, iş merkezleri, çeşitli kurum ve kuruluşlar olmak üzere gönderilerin (Moto Kurye, Kargo) istenilen kuruluşun bünyesinde oluşturulacak Gönderi Yönetim Merkezi ile eMOTOkurye.com tarafından yapılabilmesidir.
  • İnternet satış siteleri, telefon ile satış, tv ile satış ve benzeri ürünlerinizin müşterilerinize aynı gün üç saat içerisinde veya ertesi gün seçenekleri ile ulaştırılabilmektedir.
  • Araçlı Kurye hizmetimiz ile aynı gün içerisinde koli veya paketlerinizi adresinizden alarak istenilen adrese teslim edilebilmektedir.
  • Şube veya bayilerinize ürün teslimatlarınızın dağıtımı profesyonel yapımız ile tarafımızdan planlanarak düzenli olarak gerçekleştirilebilmektedir.
  • Her kurum ve kuruluşun ulaştırma ve dağıtım işleri profesyonel olarak çözümlenmektedir.

 

Dosya Poşeti (Gönderi Poşeti) temini ve ödemesi
Gönderilerinizin daha güvenli ve düzenli bir şekilde taşınabilmesi için özel olarak hazırlanan eMOTOkurye.com dosya poşeti ücretsiz olarak müşterilerinin hizmetine sunulmuştur. Yoğun ve sürekli çalısan abone müşterilerimize belli periyotlarda dosya poşeti gönderilecektir. Ayrıca tüm kuryelerimizde bulunan dosya poşetlerimiz talep eden müşterilerimizin gönderilerinde kullanılacaktır.

 

  • Firmamız Ulaştırma Bakanlığının zorunlu kıldığı P1 Yetki belgesine sahiptir.
  • Fiyatlarımıza KDV dahil değildir.
  • Gönderileriniz normal hava ve trafik koşullarında ortalama 30 dakika içinde alınır.
  • Normal kayıtlarınızın teslim zamanı maksimum  3, Ekspres kayıtlar için 1 saattir.
  • Ekspres kayıtların fiyatı, yukarıdaki fiyatların 2 katıdır.
  • Toplu dağıtım hizmetimiz için özel fiyat verilmektedir.
  • Değerli eşya veya para taşınıldığında % 1 risk teminatı alınır.
  • Tarifedeki gönderi ücreti 1 Kg. Ve / veya 1 Dm3 ‘e kadardır. Kg./Dm3  1 TL veya 2 katı .’dir.
  • Alım ve teslimat sırasında bekleme; ilk 5 dakika ücretsiz olup haricindeki beklemelerde ücret 50 KRŞ/ dakikadır.
  • Saat 18:30-07:30 sonrası gönderileriniz ve Cumartesi 14:00,Pazar tüm gün sonrası gönderiler %100 zamlıdır.

 

eMOTOkurye.com size kendi elemanınız kadar yakın ve görevinin bilincindedir. 24 saat hizmetinizde bulunmaktayız.